Information
Vi använder TeamViewer för fjärrsupport. Mer information om programmet finner du på http://www.teamviewer.se
Om man väljer “Kör” vid installationen laddas programmet bara in i
minnet och lämnar ingenting kvar i system efter det att det har
avslutas.
Själva anslutningen måste startas på den lokala datorn, dvs. ingenting behövs öppnas i routers etc.
Ladda ned
Installation
- Klicka på länken ovan för att komma till nedladdningen av TeamViewer
- Nedladdningen ska starta automatiskt.
- Om möjligt, väl ”Kör” när filhämtningsrutan kommer upp, alternativt ”Spara”
- Välj ”Ja” om du får en ”User Account Control” varning.
- När programmet startat, uppge ID-koden till supportpersonalen.
Brandvägg
Ibland frågar brandväggen om du vill tillåta att TeamViewer kommer åt internet. Tillåt detta i så fall.